ОПЛАТА ДОСТАВКА ВОЗВРАТ

Оплатить товары вы можете банковской картой, через систему быстрых платежей (СБП), а также наличными при самовывозе по адресу г. Глазов, ул. Ленина 21к1 (одноэтажное здание на территории рынка за ТЦ Арбат), вход с ул. Пряженникова

За вами остается право вернуть товар в течение 14 дней со дня его получения. На изделии не должно быть следов непосредственного использования и вернутся целым. Все транспортные расходы по возврату товара оплачивает покупатель (при наличии производственного брака транспортные расходы будут возмещены покупателю студией)

Для осуществления возврата необходимо связаться с нами удобным для вас способом.

Email:

anticakeramika@gmail.com

Телефон/WhatsApp/Telegram:
+7 963 544 40 32

Ваши заказы доставляются транспортной компанией СДЕК в любой город, где есть их ПВЗ. Сборка, упаковка и передача заказов в СДЭК осуществляется 2 раза в неделю. После оформления и оплаты заказа, он будет отправлен в ваши руки в течение 5-7 рабочих дней. Доставка за пределы РФ возможна, стоимость и сроки устанавливаются лично, поэтому напишите нам, чтобы мы помогли решить вам этот вопрос.

Вы можете отслеживать посылку по трек-номеру на сайте www.cdek.ru или в приложении (трек будет вам отправлен на указанный номер).

Все посылки застрахованы, поэтому вам обязательно нужно проверить целостность изделий в пункте выдачи. Если вы не проверили состояние изделия, а оно пришло разбитое - ответственность полностью ложится на вас, стоимость изделия не возвращается. Если факт боя обнаружен в пункте выдачи, то сотрудники СДЭК зафиксируют брак и помогут вам заполнить акт повреждения. Обязательно сообщите нам об этом. СДЭК компенсирует затраты (стоимость изделия, стоимость доставки), а с нашей стороны для вас будет либо возврат потраченных средств, либо переделка изделия (по возможности).

Доставка по городу Глазов осуществляется Яндекс курьером (вы сами вызываете курьера, по предварительной договоренности с нами)

САМОВЫВОЗ

Вы можете забрать ваш заказ в мастерской по адресу г. Глазов, ул. Ленина 21к1 (одноэтажное здание на территории рынка за ТЦ Арбат), вход с ул. Пряженникова. Студия работает в плавающем графике, поэтому чтобы вы точно смогли получить ваш заказ, напишите нам заранее.